
宿泊利用規約
本施設をご利用いただく際は、以下の宿泊利用規約(以下「本規約」といいます)に同意いただいたものとみなします。違反が確認された場合には、宿泊契約の解除および損害賠償請求の対象となります。
第1条(適用範囲)
本規約は、当施設の宿泊サービスを利用するすべての宿泊者(予約者および同伴者を含む)に適用されます。予約手続き完了をもって、本規約のすべてに同意いただいたものとみなします。
第2条(宿泊契約の成立)
宿泊契約は、当施設が宿泊者からの予約申込を受領し、確認通知を発信した時点で成立するものとします。予約確定後のキャンセルおよび変更には、所定のキャンセルポリシーが適用されます。
第3条(宿泊者の遵守事項)
宿泊者は、以下の行為を遵守しなければなりません。
- 申込時に登録した宿泊人数の遵守(無断宿泊禁止)
- チェックイン・チェックアウト時刻の厳守
- 鍵、備品、設備の適正な使用および管理
- 建物共用部および近隣環境に配慮した行動
- 騒音、悪臭、ゴミの放置等による迷惑行為の禁止
第4条(禁止事項)
宿泊者は、以下の行為を禁止します。
- 室内・バルコニー・敷地内での喫煙行為
- ペットの無断持ち込み(補助犬を除く)
- 違法薬物または危険物の持ち込み・使用
- 外部者の招き入れや不特定多数の出入り
- 宿泊目的以外での利用(撮影、イベント等)
- 備品・設備の破損、持ち出し、改造
- 施設情報の無断転用、転貸、再販行為
第5条(損害賠償・追加請求)
宿泊者による以下の行為または過失によって当施設に損害が発生した場合、実費相当額を請求いたします。
- 家具・家電・備品・建物等の破損・紛失・汚損
- 喫煙、香料、ペット臭等の強い臭気残留
- 嘔吐、排泄物、血液等による特別清掃が必要な状態
- 定員超過、無断宿泊に伴う違約金・清掃費用
- 申込時に申告された人数を超えて宿泊が確認された場合には、追加人数分の宿泊費相当額を遡って請求するとともに、無断宿泊に対する違約金として所定の金額を請求します。
- 近隣からの苦情やトラブル対応に要した実費
第6条(キャンセルポリシー)
【28泊未満の場合】
- チェックインの5日前までのキャンセル:全額返金
- チェックインの4〜2日前のキャンセル:宿泊費の50%を返金
- チェックインの前日および当日以降のキャンセル:返金不可
【28泊以上の長期滞在の場合】
- 予約後48時間以内かつチェックイン28日前まで:全額返金
- チェックイン27〜14日前:最初の15泊分は返金不可、それ以降返金
- チェックイン13日前〜当日:最初の30泊分は返金不可、それ以降返金
第7条(免責事項)
以下の理由により発生した損害について、当施設は一切の責任を負いません。
- 天候、災害、停電、断水、感染症等による宿泊中止
- インターネット・通信設備等の不具合
- 宿泊者の不注意による事故・けが・盗難・紛失
- 他宿泊者または第三者とのトラブル・損害
第8条(契約の解除および強制退去)
以下の場合には、即時契約を解除し、強制退去を求めることがあります。この場合、宿泊料金の返金は行いません。
- 本規約への重大な違反が確認された場合
- 周囲または施設に著しい迷惑・損害を与えた場合
- 虚偽の予約、または不正利用が明らかとなった場合
第9条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に準拠し、万一訴訟の必要が生じた場合には、当施設所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
ご予約をもって、本規約にすべて同意いただいたものとみなします。